Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en diensten geleverd door Easybell Marketing COMMV (hierna: “Easybell”). Door gebruik te maken van de diensten van Easybell, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Easybell biedt marketing- en adviesdiensten aan, waaronder digitale marketing, social media beheer, en strategische begeleiding. De exacte scope van de dienstverlening wordt steeds vastgelegd in een afzonderlijke offerte of samenwerkingsovereenkomst.

3. Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes van Easybell zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van Easybell of zodra de klant impliciet instemt met de uitvoering van de diensten.

4. Prijzen en Betalingen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.

3. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 10% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.

4. Easybell behoudt zich het recht voor om de dienstverlening tijdelijk op te schorten bij wanbetaling.

5. Duur en Beëindiging

1. De duur van elk traject of project wordt vastgelegd in de overeenkomst.

2. Indien het traject vroegtijdig wordt stopgezet om niet-geldige redenen – d.w.z. om andere redenen dan omstandigheden zoals zwangerschap, familiale toestanden of het stopzetten van de onderneming van de klant – behoudt Easybell het recht om 50% van de totale investering als compensatie te factureren.

3. Bij voortijdige beëindiging door Easybell zonder geldige reden, heeft de klant recht op terugbetaling van het niet-uitgevoerde deel van de overeenkomst.

6. Aansprakelijkheid

Easybell is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gegevensverlies. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende opdracht heeft betaald.

7. Intellectuele Eigendom

Alle concepten, strategieën, ontwerpen, teksten en andere materialen die door Easybell worden gecreëerd blijven eigendom van Easybell, tenzij anders overeengekomen. De klant krijgt enkel een gebruiksrecht binnen de overeengekomen context.

8. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe om alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, strikt geheim te houden en niet aan derden te openbaren.

9. Overmacht

Easybell is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen, pandemieën, of andere omstandigheden buiten haar controle.

10. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Easybell Marketing COMMV.